Гарантийный ремонт автомобилей SEAT

 
 
 
 
        
  РЕМОНТ   |   СЕРВИС   |   ПРОДАЖА   |  
 
 

СЕРВИС ЦЕНТР

    • ремонт принтеров
    • ремонт копиров
    • ремонт МФУ

    • разовый сервис (РТО)
    • сервис (ТО)
    • гарантийное обслуживание

    • сертификаты сервис центра
    • о сервис центре

ПРОДАЖА

   • продажа оборудования
   • консультации

О КОМПАНИИ

   • история компании
   • партнеры РОУК
   • наши клиенты
   • новости
   • вакансии

КОНТАКТЫ

   • наши контакты
   • жалобы и предложения
 

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ


Гарантия предусматривает бесплатный ремонт аппарата при наличии недостатков, возникших по вине производителя. Гарантийный талон является основанием для устранения дефектов, оформляется продавцом оборудования в момент продажи. Талон предоставляет гарантию на оборудование сроком на 12 месяцев со дня его установки.

Условия предоставления гарантии:

  • запуск осуществлен Сервисной организацией, авторизованной компанией XEROX;
  • наличие заполненного гарантийного талона;
  • использование оригинальных расходных материалов;
  • точное следование Инструкции пользователя.

Гарантийное обслуживание малой техники
Малая техника (принтеры, персональные МФУ) устанавливается Заказчиком самостоятельно.
К каждому аппарату прилагается инструкция по установке и гарантийный талон.

Гарантийное обслуживание средней и высокопроизводительной техники, инженерных систем и цветного оборудования.
Более производительное оборудование должно быть установлено Сервисным Партнером, имеющим инженеров, сертифицированных фирмой XEROX на данный вид оборудования.

Правила пользования оборудованием включают необходимость проведения в течение гарантийного срока периодических профилактических работ. Выполнение таких работ осуществляется Сервисной Организацией, авторизованной компанией XEROX, на платной основе. Компания ООО "ТЦ РОУК" является "Премьер Партнером XEROX", т.е. авторизованной организацией на ремонт и сервисное обслуживание всего модельного ряда техники XEROX.

Мы рекомендуем проводить профилактические работы, которые продлят срок службы Вашего оборудования. Наиболее правильным мы считаем заключение сервисного договора со дня установки техники.

! Дополнительные условия гарантии:

Не предоставляет гарантии на срок службы расходных материалов, а также ресурсных частей и элементов. Под ресурсными частями и элементами понимаются любые части и элементы, ресурс которых зависит от объема копирования/печати и которые в соответствии с технической документацией производителя оборудования подлежат обязательной замене после изготовления определенного количества копий/отпечатков (например, изделия из резины, нагревательные и прижимные валы, ножи очистки, ремни, фильтры и т.п.); под расходными материалами понимаются тонер, тонер-картриджи, носитель, фоторецепторы, копи-/принт-картриджи, масло. В рамках гарантии не выполняются работы:

– по очистке, регулировке и настройке аппарата и его узлов (профилактические работы);

– по замене расходных материалов;

– по настройке программного обеспечения в сетевой среде заказчика.

Гарантия не распространяется на все виды программного обеспечения, как поставляемого с оборудованием, так и дополнительно установленного. Бесплатному гарантийному ремонту не подлежит оборудование, вышедшее из строя в результате нарушения правил пользования, описанных в Инструкциях и Руководствах, прилагаемых к оборудованию, использования неоригинальных расходных материалов и запасных частей, невыполнения периодических профилактических работ, механического повреждения, а также вследствие возникновения форсмажорных обстоятельств (пожара, стихийного бедствия, пр.). Действие гарантии прекращается в случае ремонта аппарата лицом, не сертифицированным компанией XEROX.








 



ГЛАВНАЯ   |   НОВОСТИ XEROX   |   КОНТАКТЫ